Analista de atención a clientes

Empresa de consultoría y gestoría en diversas áreas administrativas se encuentra en búsqueda de talento para importante empresa de neumáticos, dedicada al surtido en llantas y lubricantes automotrices de alta calidad solicita Analista de atención a clientes.

Requisitos:

• Licenciatura terminada en administración de empresas o a fin.
• Experiencia mínima 1 año atención al cliente/ ventas, trabajo en oficina
• Manejo de paquetería office básico (indispensable)

Conocimientos:

• Excel
• Manejo de paqueterías
• Buen trato, habilidad de palabra
• Actitud de servicio (cliente interno y externo)
• Buena presentación
• Excelente comunicación oral y escrita.
• Proactiva
• Sistema CRM o plataforma de ventas

Actividades:

• Apoyo administrativo para el área comercial.
• Realización de cotizaciones y pedidos a vendedores o clientes directos.
• Coordinar con logística y almacén las entregas de los pedidos.
• Ingresar solicitudes en sistema CRM o plataforma de ventas.
• Asegurar el cumplimiento de políticas comerciales y procesos internos.
• Atender solicitudes y dudas de clientes respecto a pedidos, tiempos de entrega y facturación.

Ofrecemos:

• Sueldo de $14,000 a 15,000 brutos mensuales
• Pago quincenal
• Prestaciones de Ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT, caja de ahorro, aguinaldo, prima vacacional, póliza de servicios funerarios, convenios con diferentes establecimientos.)
• Cotización al 100% ante el seguro social
• Oportunidad de crecimiento laboral

Horario:

Lunes a viernes de 9 am a 5 pm